باستخدامك لمتجر بلدي للذبائح واللحوم الطازجة وتصفّح منتجاته أو إتمام طلب من خلاله، فإنك تقرّ بموافقتك على الشروط والأحكام التالية. نرجو قراءتها بعناية قبل الطلب.
المنتجات والأسعار
- جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي، وتُوضّح قيمة ضريبة القيمة المضافة — إن كانت مطبّقة — عند تأكيد الطلب.
- نحرص على دقة أوصاف المنتجات وصورها، وقد تختلف الأوزان اختلافًا يسيرًا بحكم طبيعة المنتج الطازج.
- تخضع الأسعار والعروض للتغيير دون إشعار مسبق، ويُعتمد السعر الساري وقت تأكيد الطلب.
- عرض المنتج في المتجر لا يُعدّ التزامًا بتوفّره، وقد نعتذر عن أي طلب في حال نفاد الكمية.
الطلبات وتأكيدها
- تُجمَّع الطلبات من خلال سلة التسوق ثم تُستكمل عبر واتساب مع فريق خدمة العملاء.
- لا يُعدّ الطلب مؤكدًا إلا بعد تأكيده من فريقنا والاتفاق على تفاصيل التجهيز والتوصيل.
- يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ ظاهر في السعر أو الكمية، أو عدم اكتمال بيانات العميل.
الدفع
تُحدَّد طريقة الدفع المتاحة عند تأكيد الطلب مع فريق خدمة العملاء، ولا يُشرع في تجهيز الطلب قبل استيفاء الدفع أو الاتفاق عليه.
التوصيل
- نوفّر خدمة التوصيل حسب المناطق المعلنة، وتُحتسب رسوم التوصيل عند تأكيد الطلب.
- مدة التوصيل المذكورة تقديرية وقد تتأثر بالظروف التشغيلية أو الأحوال الجوية أو ذروة الطلب.
- يلتزم العميل بتزويدنا بعنوان صحيح ورقم تواصل فعّال، ولا نتحمّل تبعات تعذّر التسليم بسبب بيانات غير صحيحة.
الاستبدال والاسترجاع
نظرًا لطبيعة المنتجات الطازجة وسرعة تلفها، لا تُقبل مرتجعات اللحوم والذبائح بعد التسليم إلا في الحالتين التاليتين:
- تسليم منتج مخالف لما تم طلبه.
- وجود عيب ظاهر في المنتج عند الاستلام.
ويُشترط إبلاغنا خلال مدة أقصاها أربع ساعات من وقت الاستلام مع إرفاق صور توضيحية، وسنقوم بالاستبدال أو ردّ المبلغ حسب الحالة.
استخدام الموقع
- يُمنع استخدام الموقع لأي غرض مخالف للأنظمة أو بطريقة تضر بعمله أو بأمن بياناته.
- يُمنع نسخ محتوى الموقع أو صوره أو علامته التجارية أو إعادة نشرها دون إذن كتابي مسبق.
حدود المسؤولية
نبذل عناية معقولة للحفاظ على دقة المعلومات المعروضة واستمرارية عمل الموقع، دون أن نضمن خلوّه من الأخطاء أو الانقطاع. وتقتصر مسؤوليتنا في جميع الأحوال على قيمة الطلب محل النزاع.
التعديلات على الشروط
يحق لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت، ويسري التحديث فور نشره على هذه الصفحة.
الأنظمة الواجبة التطبيق
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقًا لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة فيها بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص هذه الشروط، تواصل معنا عبر البريد الإلكتروني bldybaldy@gmail.com أو الجوال 0596750024.
آخر تحديث: 2026/08/19